よくあるご質問
印鑑について
可能ですが、1本を実印と銀行印の2つの用途としてご利用いただくと、その分、盗難や偽造などに遭った場合のリスクが高まります。そのため、実印は銀行印と分けてお作りになることがセキュリティー面でも適しております。また、印鑑登録した実印が破損した場合、実印・銀行印の2つの改印手続きをしなければなりません。実印は自分を表す大切なものですので、必要な時だけ持ち出し、普段はしっかり保管しておくことをおすすめいたします。
セキュリティー面でのリスクや改印手続き等の手間を踏まえると、それぞれ別々に持つことをおすすめいたします。
将来女性はご結婚等で苗字が変わる場合がございますので、名のみで彫刻したほうが後々便利ではあります。ですが、希に姓名が入った実印でなければ印鑑登録できない役所もありますのでご注意ください。基本的には実印はフルネームで、苗字が変わった時に新しく実印を新調されることが一般的とされています。
一般的には、実印は姓名、銀行印、認印は姓のみになります。
1989年ワシントン条約(CITES)の締結により、象牙の取引禁止措置が決定いたしました。しかしその後ゾウの数が急増したため間引きが必要になり、1997年ワシントン条約締結国会議で、ナンバーリング等の取引管理措置を条件に1度限りの貿易を再開。それから2007年にも同措置がとられ、2015年までに2度の輸入許可が与えられています。当社は上記期間に輸入された経済産業省・環境省から認定された象牙を販売しており、商品には経済産業省・環境省の認定シールを付属しております。
sinjuの商品について
下記のように、さまざまな場面でご使用いただいています。もちろんご自身でもお買い求めいただけます。
- プロポーズ時にエンゲージリングとともに贈る
- 結納などの顔合わせで新郎家から新婦家に贈る
- 結婚式の前夜に父から娘に贈る
- 人前式で結婚証明書に二人で捺印する
- 結婚披露宴で新郎家から新婦へ「親授の儀」として贈る
- ご出産を機にお子様名義の銀行口座開設とともに
- 出産、入学、卒業、成人、誕生日などの各種祝い
ケースにより異なります。各ケースの印鑑収納本数は以下のようになります。
1本収納
コフレ”ガーデン” ホワイト&ブラック/コフレ”和花”/ベビーベアー/朱肉付きボックス/リング収納付きボックス/保管ボックス1本用
2~3本収納
リース/ブーケピアリー/保管ボックス2本用/保管ボックス3本用/garden/story/wa
保存環境により期間は大きく異なります。一般的には、高温多湿な日本の場合は約1~3年間。日光と湿度を適度に保つと7~8年間。湿度の低いヨーロッパでは10年間保つとされています。長く保つ保存方法のポイントとして、直射日光や湿度の高い場所を避けた場所に置かれることで、より長く美しい状態のプリザーブドフラワーをお楽しみいただけます。
「印相体」「篆書体」「古印体」の3 種類からお選びいただけます。 ご家族などで全く同じ名字等で彫刻をする場合、防犯上字体を変えてお届けいたします。
上下を判別できるように、印影文字の上面に目印として小さな丸いシールまたは、オプションでアタリをお選びいただけます。(※一部商品除く)
はい、承っております。
印鑑の種類と彫刻文字の内容により文字数が異なります。最大文字数の目安としましては、認印(12mm)は4文字~5文字程度、銀行印(13.5mm)・実印(15mm)は5文字~6文字程度になります。上記文字数以上の場合は、当社にて一度確認をさせていただきますので、そのままご注文していただくか、ご注文前にご相談ください。
はい、彫刻料+送料をご負担いただくことによって、承っております。印材によって彫刻料が異なりますので、一度ご相談ください。
間違いではございません。ご家族などで全く同じ苗字等で彫刻する場合、取り間違いなどの手間の軽減や盗難や偽造などのセキュリティー面を考慮し、sinjuでは通常、一回のご注文で同じ文字を2本以上ご注文された場合、印影の字体を変えさせていただいております。同じ字体をご希望される場合は、ご対応いたしますのでご相談ください。
申し訳ございません。ギフトラッピングは承っておりません。
店では、銀行印(13.5mm)を姓または名のみどちらかの場合、右から左へ読む横彫で彫刻いたします。実印(15mm)を名のみで彫刻の場合も、右から左へ読む横彫りで彫刻をいたします。
注文方法ついて
旧字体や特殊文字の彫刻も可能です。彫刻文字をご入力の際、「旧字体を使用する」より、ご選択ください。対象の旧字体がない場合は、備考欄もしくはご注文後にお送りしますご注文完了メールへ、文字の画像を添付いただきご返信くださいませ。
はい、ご相談ください。
可能な限りの対応をさせていただきますので、まずはご相談ください。
可能です。ご不明点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
申し訳ございません。彫刻文字等のご確認は口頭で承ることは文字の相違等につながる場合がございますので、お電話でのご注文は承ることができません。
申し訳ございません。弊社商品はお客様のご都合によるキャンセルはできかねますので、予めご了承ください。
可能です。ご希望の場合はご注文フォーム内の備考欄に「領収書希望/お名前/日付/但し書き」をご入力いただきご注文ください。
お支払い方法について
可能です。お支払い金額を当方指定の口座にご注文確認後、7日以内にお振込ください。なお振込手数料はお客様負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
銀行振込の場合は、ご入金確認後に商品製作に入りますので、商品到着前のお振込が必要となります。予めご了承ください。
可能です。商品お届け時に宅配業者よりご連絡いたしますので、商品到着後、宅配業者に現金でお支払いください。なお代引き手数料はお客様負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
配送方法・送料・返品交換ついて
1品から「送料無料」です。
※発送より1週間以内にお受け取りをお願い申し上げます。配送会社様での保管期限を過ぎてお品物が当店へ戻り再送します場合は、往復の送料代金・代引き手数料として税込1,800円を代引き(現金)配送にて頂戴いたします。
お支払い方法により若干異なりますが、銀行振込はご入金確認後から3週間程度。クレジットカード、代金引換ではご注文確認後から3週間前後でお届けいたします。
※お急ぎの場合は、お電話(0556-22-6788)もしくはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
申し訳ございません。当店では佐川急便より発送をさせていただいております。お客様からの配送会社のご指定は承ることができません。
※お品物により配送会社が変更になる場合もございます。発送完了メールに記載させていただきますのでご了承くださいませ。
申し訳ございません。品質には万全を期しておりますが、万一、不良品の場合は(彫刻間違い・商品の欠陥等)は早急に対応(返品・交換)させていただきます。商品到着日より7日以内にご連絡ください。なお送料は当社負担とさせていただきます。お客様のご都合による返品時の送料はお客様負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
申し訳ございません。海外への発送は承ることができません。