[年末年始休業のお知らせ]

いつもsinjuをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の通り休業とさせていただきます。お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間 : 2023年12月29日(金)〜2024年1月8日(月)


[商品の発送の目安につきまして]

当店の商品はオーダーメイド品のため、商品発送まで休業期間を除き約3週間お日にちをいただいております。お急ぎの際はご相談ください。

・休業期間中のご注文：1月30日(火)より、ご注文順に順次発送いたします。

・オンラインギフト券：1月9日(火)より順次「メール送信」いたします。


[お問い合わせのご対応につきまして]

・お電話でのお問い合わせ：平日9:00-18:00受付

・お問い合わせフォーム(E-mail)：休業日に関わらず24時間承っており、営業日より順次ご対応させていただきます。

※土日・祝日・休業期間の、電話対応・メール返信(自動配信以外)は行っておりません。

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返品について

返品期限
オーダーメイド商品のため、原則としてお客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

佐川急便
※sinju、signe、おそろいんかん、おいわいんかん、印鑑各種は、1品から送料無料でお届けいたします。

※発送より1週間以内にお受け取りをお願い申し上げます。
配送会社様での保管期限を過ぎてお品物が当店へ戻り再送します場合は、往復の送料代金・代引き手数料として税込1,800円を代引き(現金)配送にて頂戴いたします。 

支払い方法について

クレジット

 
商品代引き
[手数料(税込)]
10,000円未満　330円
10,000〜30,000円未満　440円
30,000〜100,000円未満　660円
100,000円以上　1,100円
 
銀行振込
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